Dzieci i młodzież w kryzysie psychicznym, z problemami w domu, w szkole, w tym w relacjach rówieśniczych, przy zapewnieniu anonimowości i pełnej dyskrecji, mogą skontaktować się ze specjalistami i otrzymać fachowe wsparcie w najtrudniejszych sytuacjach. Pod podanymi numerami specjaliści świadczą również wsparcie osobom dorosłym: opiekunom, nauczycielkom i nauczycielom, które mają problemy z dorastającymi dziećmi.